1. Kan ik bij jullie een kerstboom versturen als relatiegeschenk?
Bij kerstboom.nl kunt u terecht voor een kerstboom als relatiegeschenk. Compleet versierde kerstbomen, of een kerstboompakket met kerstballen, kerstlichtjes en een kerstboomstandaard. Uw relatiegeschenk kan volledig worden verstuurd in uw huisstijl. Denk daarbij aan o.a. kerstballen met uw logo, of kerstballen in de kleuren van uw huisstijl. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Wij bieden u graag een voorstel gebaseerd op uw budget. Heeft u interesse neem dan contact op met onze afdeling verkoop voor een vrijblijvend gesprek. Of bel naar 020-4709332.
-------------------------------------------------------
2. Bezorgen jullie door heel Nederland en Belgie?
Kerstboom.nl bezorgt haar kerstbomen door heel Nederland en Belgie. Ook bestaat er de mogelijkheid om de kerstbomen naar andere landen te versturen. De verzendkosten per land zijn op aanvraag.
De kerstbomen worden zowel aan het bedrijfsleven als bij de particulier aan huis bezorgt.
-------------------------------------------------------
3. Zit er een altijd kerstboomstandaard bij de kerstboom?
Uw kerstboom wordt in principe zonder standaard geleverd, tenzij u deze bij ons hebt besteld. Wij verkopen speciale kerstboomstandaarden waar uw kerstboom extra lang mooi van blijft!
-------------------------------------------------------
4. Hoe verzorg ik mijn kerstboom?
kerstbomen hebben een lange tijd buiten gestaan en zijn daarom niet gewend om plotseling in een warme kamer te staan. Plaats de kerstboom even in een ruimte waar hij alvast kan wennen aan de warmte in huis. Zet uw kerstboom een dag op een beschutte plek. Om te voorkomen dat de kerstboom uitdroogt is een waterstandaard zeer aan te raden. Door een paar cm van de onderkant van de stam af te zagen komen de houtvaten weer tevoorschijn en kunnen daardoor water opnemen. Dagelijks de kerstboom met een gieter water geven. U zal merken dat de kerstboom veel mooier blijft! Klik hier voor de stappen.
-------------------------------------------------------
5. Wat voor soort kerstbomen kan u mij leveren?
Wij verkopen zowel echte- als kunstkerstbomen.
Verse kerstbomen
Onze echte kerstbomen zijn van het soort Nordmann en Abies Picea. De Latijnse naam van de Nordmann is 'Abies Nordmanniana'. De kerstbomen staan bekend om brede naalden en een vol takkengestel. Een voordeel van de Normann-kerstboom is dat de naalden nauwelijks uitvallen!
Kunstkerstbomen
kunstkerstbomen zijn leverbaar in verschillende afmetingen en vormen. Van kleine 60 cm maten tot grotere maten tot wel 1000 cm! Kunstkerstbomen zowel 'met' als 'zonder' verlichting. Al onze kunstkerstbomen zijn gefabriceerd met brandvertragende materialen. Bij aankoop kunt u per mail een branveiligheidcertificaat opvragen.
-------------------------------------------------------
6. Hoe weet ik zeker dat mijn boom mooi is?
Kerstboom.nl staat 100% achter de kwaliteit van de kerstbomen die worden geleverd. Al onze kerstbomen worden gecontroleerd op volheid, symetrie en versheid. Een kerstboom is en blijft een natuurproduct. Dat betekent dat geen enkele kerstboom hetzelfde is. Wanneer de kerstboom op sommige plekken minder verdeelde takken heeft, dan nog vragen we u om van uw kerstboom te gaan houden.
-------------------------------------------------------
7. Wordt mijn kerstboom opgehaald?
Nee, wij halen kerstbomen niet af tenzij dat met u is afgesproken. Het afhalen van kerstbomen geldt alleen wanneer een kerstboom is gehuurd. De kerstbomen worden in dat geval in de eerste twee weken van het nieuwe jaar opgehaald.
-------------------------------------------------------
8. Kan ik mijn kerstboom planten?
Als u een potgekweekte kerstboom heeft aangeschaft dan is het mogelijk om deze in de tuin te planten of in een grotere pot te zetten. Let wel goed op waar u de kerstboom plant want de kerstboom kan erg hoog worden.
-------------------------------------------------------
9. Verliest mijn kerstboom naalden?
Nordmann-kerstbomen staan bekend om het langdurig behouden van hun naalden. Wij raden u aan om vóór het plaatsen van de kerstboom een doek onder de kerstboom te leggen die de zwervende naalden opvangt. De Abies Picea laat wat eerder zijn naalden los, maar ruikt in tegenstelling tot de Nordmann veel sterker.
-------------------------------------------------------
10. Is een kerstboom brandgevaarlijk?
Door gebruik te maken van een waterstandaard voorkomt u dat de naalden van uw kerstboom uitdrogen. Uitgedroogde naalden vatten sneller vlam. U kunt uw kerstboom ook impregneren met een speciale kerstboom brandvertrager. De kunstkerstbomen zijn voorzien van een brandveiligheidcertificaat.
-------------------------------------------------------
11. Hoe kan ik betalen?
U kunt bij kerstboom.nl op de volgende manieren betalen:
- iDeal (o.a. ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank en SNS bank )
- Bankoverschrijving (wanneer u de factuur betaald hebt zorgen wij dat uw artikelen bezorgd worden)
- Credit Card (VISA en MASTERCARD)
- Mr. Cash (Belgie)
-------------------------------------------------------
12. Wanneer ontvang ik mijn factuur
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bevestigingsmail. In deze mail zit een factuur bijgesloten. Mocht u liever een factuur per post ontvangen dan kunnen wij u deze nasturen a EUR 1,50.
-------------------------------------------------------
13. Geeft kerstboom.nl garantie ?
Op al onze kerstbomen bieden wij een 100% tevredenheids garantie. Op al onze kunstkerstbomen zit 2 tot 10 jaarfabrieksgarantie. Opmerkingen over onze producten of service binnen 24 uur na levering melden.
-------------------------------------------------------
14. Plaatsen jullie grote kerstbomen?
Ja, wij plaatsen ook grotere kerstbomen zowel binnen als buiten. Om te garanderen dat wij de kerstbomen kunnen leveren is het verstandig om dit zo vroeg mogelijk in het jaar bij ons aan te geven. Wij kunnen dan uw kerstbomen reserveren. Grote kerstbomen zijn schaars. Neem contact met ons op om de mogelijkheden door te spreken.
-------------------------------------------------------
15. Wat zijn Kerstboompakketten?
Een kerstboompakket is een pakket waarin een kerstboom, kerstballen, kerstboomverlichting en een standaard zitten. De kerstboompakketten zijn verkrijgbaar in verschillende maten en kleuren. U kunt kiezen uit de kleuren rood, zilver en goud. Op aanvraag zijn andere kleuren verkrijgbaar.
Kerstboompakketten zijn leuk om te geven als relatiegeschenk.
