ALGEMEEN
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Kerstboom.nl heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
Wanneer u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u kerstbomen.nl binnen 24-uur na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen via info@kerstboom.nl. Eventuele onjuistheden van door kerstboom.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan kerstboom.nl worden gemeld.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRIJZEN
Kerstboom.nl garandeert dat de prijzen binnen de looptijd op onze website niet worden verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. Prijsverlagingen kunnen wel voorkomen. Voor de gevolgen van drukfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BEZORGEN
Alle kerstbomen worden bij u aan de deur of receptie afgeleverd, tenzij anders is afgesproken. Onze chauffeurs zetten de kerstbomen dus niet voor u op. Voor versierde kerstbomen zie www.kerstbomen.nl. Om de kwaliteit van onze kerstbomen te kunnen waarborgen zijn onze kerstbomen verpakt in extra stevige verpakking. Wij doen ons uiterste best om de kerstbomen binnen 48 uur te bezorgen, echter kunnen wij dit niet garanderen. De kerstdagen zijn vaak hectische dagen met moeilijk te voorspellen weer- en verkeersomstandigheden. Wij vragen hiervoor dan ook om uw begrip. Wij raden u ook aan om uw order ca. 3 dagen van te voren te bestellen zodat wij voldoende tijd hebben om uw order in te plannen.
| Bezorgdagen | Bezorgtijden |
| Maandag | 09:00 - 18:00 uur |
| Dinsdag | 09:00 - 18:00 uur |
| Woensdag | 09:00 - 18:00 uur |
| Donderdag | 09:00 - 18:00 uur |
| Vrijdag | 09:00 - 18:00 uur |
Bezorgingen zijn van maandag t/m vrijdag. Onze distribiteur(s) bezorgen op werkdagen van 09:00 tot 18:00. In samenspraak kunnen afwijkende bezorgmomenten worden besproken. Voor alle 24- tot 48- uurs bezorgingen geldt dat de orders voor 14:00 bij ons binnen dienen te zijn. Alleen dan kunnen we - indien artikel in voorraad - de order dezelfde dag nog voor u op het transport zetten. Wij doen standaard 2 bezorgpogingen. Voorbeeld: maandag niemand thuis, dan komen wij dinsdag nog een keer, etc..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
REGIO- EN BEZORGTARIEVEN
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de regio en afmeting van het artikel:
| Regio | t/m 120 cm | t/m 180 cm |
| Nederland | € 5,50 | € 7,50 |
| Waddeneilanden | € 5,50 | € 7,50 |
| Belgie | € 7,50 | € 12,00 |
| Overige landen | op aanvraag | op aanvraag |
Kerstboom.nl behoudt zich het recht om de voorwaarden en tarieven te wijzigen.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
AFHALEN KERSTBOMEN
Kerstboom.nl is niet verantwoordelijk voor het verwijderen van uw aangekochte kerstbomen. Uw kerstbomen kunt u aanbieden bij het gemeentelijk verwerkingsbedrijf van uw gemeente.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRODUCT NIET OP VOORRAAD
Al onze kerstbomen worden verkocht zolang de voorraad strekt. Het kan voorkomen dat een artikel niet meer op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, in de regel binnen één dag bericht en houdt Kerstboom.nl uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RETOURNEREN ARTIKELEN
Kerstboom.nl geeft de wijze van retourneren aan: via onze koerier of Eigen Vervoer. Als u besluit uw bestelling te houden, brengen wij de bezorgkosten, zoals in de vorige alineas vermeld, in rekening. Retourneert u uw complete of een deel van uw bestelling, dan zijn zowel de bezorg- als retourkosten voor uw rekening. Mocht er tijdens transport van uw kerstbomen breuk optreden, dan draagt Kerstboom.nl er zorg voor dat een nieuw product u zo spoedig mogelijk wordt geleverd, mits u dit bij ontvangst van de kerstbomen niet heeft gemeld. Doet u dit niet, dan maakt u in geen enkel geval aanspraak op een vervangende kerstbomen en/of schadevergoeding van enige aard. Kleine maatverschillen in kerstbomen worden niet terug genomen door Kerstboom.nl. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
UW PRIVACY IS GEWAARBORGD
Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van Kerstboom.nl, zodat wij u kunnen informeren over interessante aanbiedingen. Indien u dit niet wenst, kunt u dit laten weten via e-mail info (at) Kerstboom.nl. U heeft recht op inzage in uw gegevens en verbetering van deze gegevens.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ADRESWIJZIGING
Klanten zijn verplicht Kerstboom.nl van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Kerstboom.nl geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Kerstboom.nl bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd. Door het plaatsen van een bestelling, machtigt u kerstbomen.nl om - indien nodig - uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
AANVRAGEN VOORWAARDEN
Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van Kerstboom.nl zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij kerstboom.nl.
Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van kerstboom.nl gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan kerstboom.nl, Damrak 70 1012LM Amsterdam BTW: NL 1821.93.949.B01 KvK-inschrijfnummer: 09115318
Kerstboom.nl is een handelsnaam van Green Creations te Amsterdam.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
© Alle rechten over beelden en teksten berusten bij kerstboom.nl en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden door derden.

